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13 de junio de 2007

Garantía Mac desde Corea!

Hace unos días, en mi post de "Plan de Fin de Semana" dije que tenía que ir al Mercado de Yongsan por mi cargador Magsafe 60W A/C de mi Mac que se hecho a perder. Días antes me había comunicado con el servicio a clientes de Mac en Corea para preguntar como iba a solucionar mi problema.

Como apenas compré mi computadora en Enero (USA), todavía me cubre la garantía de un año en partes defectuosas. Y por teléfono me dijeron que solamente tenía que ir al Centro de Servicio en Yongsan (Seúl) con el número de serie de mi Macbook, y ahí me lo darían gratis!! (que bueno por que cuesta $80 dlls).

Claro que yo iba un poco desconfiado de que esto pasaría, por que por ejemplo en México, para hacer válida una garantía es un gran problema y siempre te quieren cobrar aunque sea algún "extra".

Fuí a Mercado de Yongsan por ahí de las 3pm con mi amiga Melissa y duramos como unos 40 minutos para encontrar el centro de servicio ya que era en un edificio cercano a la estación de tren, pero tenía cuatro pisos y todo con distintas tiendas de computadoras, entre ellas varias tiendas de Mac.

Al final encontramos el centro de servicio, el joven que me atendió se comportó super amable, me pidió el cargador que no servía y después me pidió mi número de serie. En dos minutos me entregó mi nuevo cargador, el cual le dije que lo probara con una de sus Mac sólo para comrobar que funcionaba perfectamente. Al último me dio una forma para firma y listo.

No exagero, estuve 6 o 7 minutos en el centro de servicio Mac y la verdad quedé muy satisfecho con el servicio otorgado. Estoy muy contento con el servicio a clientes de Mac y con mi Macbook también.

7 de junio de 2007

Plan de Fin de Semana...


Actividades planeadas para este fin de semana con Melissa:

1)Primero que nada vamos a ir al Mercado de Electronicos en Yongsan puesto que el cargador de mi computadora se echo a perder y al hablar a servicio a clientes de Apple Korea me dijeron que me lo reemplazarian gratis pero que tendria que ir a Yongsan, lo cual no se me dificulta mucho ya que me encanta ir a ver todo lo nuevo en tecnologia. De ahi vamos a ir a una peluqueria en el centro comercial COEX.

2)Mas tarde podriamos ir al mercado Dongdaeumun y a los campus de dos de las principales universidades en Corea, el campus de Ehwa Woman's University y el de Korea University.

3) El sabado tenemos planeado ir a Yeouyido a conocer el "63 Building".

4)Por la noche regresar a Sinchang a los dorms de Soonchunhyang University ya que el domingo estudiaremos para el examen final de escritura coreana del lunes.

5 de mayo de 2007

De compras por el Mercado de Electrónicos Yongsan.


Miriam ocupaba comprar una cámara digital y yo sabia del lugar perfecto para ir a comprarla: El Mercado de Yongsan.

Quienes se sientan atraídos por el paraíso electrónico coreano deben pasar por el mercado de Yongsan, el más grande de Asia en el sector de artículos electrónicos: 22 edificios que reúnen 5000 negocios, rivales en ofrecer todo lo que sea posible imaginar a menor precio. Vale la pena conocer Yongsan para darse una idea de hasta dónde puede llegar la cultura electrónica en este rincón del mundo.

Después de estar viendo distintas cámaras por aproximadamente dos horas Sol se decidió por comprar una Casio Exilim EX-Z70 de 7.1 Megapíxeles. La compra la complemento con una tarjeta de memoria SD de 2GB.

Lo divertido de comprar en Yongsan es que puedes ver lo ultimo en tecnología en PC's, MP3 Players y celulares, que fácilmente le llevan una ventaja de unos dos años a los productos que se venden en Estados Unidos y el mundo.

Al terminar las compras entramos al cine IMAX a ver Spider-Man 3. Salimos como a las 11, ya casi cerraban el metro y apenas llegamos a nuestra estación pues tomamos el último tren.